多項選擇題檢查收銀機包括哪些步驟:()

A.發(fā)標存根聯(lián)及收款陪我的裝置是否正確,號碼是否相同
B.日期是否正確
C.機內的程序設計和各項統(tǒng)計數(shù)值是否正確或歸零
D.熟記并確認當日特價品、變更售價商品、促銷活動,以及重要商品所在位置


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1.多項選擇題關于門店營業(yè)中防盜預防措施有:()

A.對價格比較高的、品牌商品做空盒陳列
B.每天至少早晚兩次整理商品,做商品陳列
C.對面孔陌生,要引起高度警惕
D.營業(yè)期間,店面監(jiān)控探頭要保持開啟狀態(tài)

2.多項選擇題門店停電時應該如何做?()

A.根據(jù)光線的明暗,必要時打開應急燈
B.注意保管好門店營業(yè)款
C.如店內顧客較多,須有門店員工站在門前疏導顧客,勸阻店外顧客不要入內
D.查找停電原因,如屬內部原因,組織人力搶修。如屬于外部原因,聯(lián)系供電局或者物業(yè)處,查詢原因及時恢復供電

3.多項選擇題顧客在店內受傷了應該如何應對?()

A.立即將受傷顧客帶到門店的休息區(qū)坐下
B.使用店面應急藥品阻止傷情進一步加重
C.將受傷的顧客送往醫(yī)院,并通知顧客家屬
D.在責任未劃清之前不能代表公司表示任何承諾,不能給顧客留下書面字據(jù),不能說:”對不起,這都是我們的錯或一切后果由我們承擔“等話

4.多項選擇題以下門店消防安全只是正確的有:()

A.員工在日常工作及生活中應加強消防、防盜等安全意識,遵循“安全第一”的原則,確保人身及財產的安全
B.工作中按照要求使用商店設備、設施、工具,嚴禁危險作業(yè)
C.嚴禁用濕毛巾擦拭帶電設備,切忌將水滲入機身
D.商店及辦公區(qū)嚴禁使用明火、亂接亂搭電線和超負荷用電