單項選擇題導(dǎo)購員在處理完退貨后，應(yīng)規(guī)范填寫（），做好退貨信息的記錄，經(jīng)過店長或客服經(jīng)理審核簽字后，完成退貨流程。
A.《退貨登記單》
B.《顧客投訴記錄單》
C.《退貨申請單》
D.《貨品入庫單》
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1.單項選擇題商品質(zhì)量問題不包括（）。
A.壞品
B.過保質(zhì)期
C.缺貨
D.商品包裝內(nèi)有異物
2.單項選擇題會員制營銷中最重要也是最復(fù)雜的是（）。
A.明確實行會員制的目標(biāo)
B.確定會員制的目標(biāo)顧客群
C.為會員選擇正確的利益
D.做好財務(wù)方面的預(yù)算
3.單項選擇題專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營某制造商品牌或中間商品牌，以適應(yīng)消費(fèi)者對品牌選擇需求的一種零售業(yè)態(tài)是指（）。
A.超市
B.便利店
C.專業(yè)店
D.專賣店
最新試題
對于大多數(shù)門店來說，櫥窗的設(shè)計需要考慮通透性，以便于客流通過櫥窗看到店內(nèi)情況。
題型：判斷題
如何從運(yùn)營規(guī)劃角度解決收銀排隊的難題？（）
題型：多項選擇題
店鋪選址遵循的原則有哪些？（）
題型：多項選擇題
超市的收銀臺最好使用紅色，可以有效提高收銀區(qū)的醒目度。
題型：判斷題
一般情況下，連鎖門店的人員費(fèi)用占商場總費(fèi)用的30%-50%。
題型：判斷題
在試營業(yè)期間，不需要做太多廣告，更多的是通過試營業(yè)讓營業(yè)人員熟悉各項業(yè)務(wù)流程、熟練各種業(yè)務(wù)技能。
題型：判斷題
倉儲會員店的特點(diǎn)有（）。
題型：多項選擇題
在對商圈進(jìn)行分析時，備選商圈的競爭對手越多，越適合開店。
題型：判斷題
對于商圈覆蓋范圍的理解包括地理地域范圍和客戶分布范圍兩層含義。
題型：判斷題
門店營運(yùn)與管理的目標(biāo)就是實現(xiàn)銷售的最大化。
題型：判斷題