如果投保人、被保險人、受益人對保險事故的原因及性質(zhì)確實不知，舉證責(zé)任就有可能轉(zhuǎn)移到保險公司。

保險合同是民商合同的一種，因此，保險合同不僅適用于保險法，也適用于合同法和民法。

保險是把潛在的損失轉(zhuǎn)移到一個保險基金里，該基金集中了所有潛在損失，而后將預(yù)計損失的成本分攤到保險公司。

投保人要將重復(fù)保險的情況告訴保險人，否則保險人有權(quán)解除合同或宣布合同無效。

真正以“客戶為中心”的理賠服務(wù)模式應(yīng)當是主動的、透明的、人性化和個性化的。

保險合同的當事人包括投保人、保險人、被保險人和受益人。

在保險實務(wù)中，如果保險人對投保單的內(nèi)容沒有異議，同意承擔(dān)保險責(zé)任，就構(gòu)成了要約。

保險價值是被保險人向保險人索賠的最高限額。

國家機關(guān)、社會團體依職權(quán)制作的公文書證證明力一般大于其他書證。

對于電燒傷，在急救時應(yīng)該立即切斷電源，不可在未切斷電源時去接觸患者，以免自身被電擊傷害，同時進行人工呼吸、心外按壓等處理，并及時轉(zhuǎn)送至就近醫(yī)院進一步處理。