認定近因的方法有兩種，其中一種是從損失出發(fā)，沿系列自后往前推，追溯到最初事件，如沒有中斷，最初事件就是近因。

理賠的數(shù)據(jù)能夠在一定程度上反映出銷售的質(zhì)量及保險銷售過程中存在的問題。

真正以“客戶為中心”的理賠服務模式應當是主動的、透明的、人性化和個性化的。

胸膜腔積血成血胸，與氣胸同時存在稱為血氣胸，胸腔積血主要來源于心臟、胸內(nèi)大血管及其分支、胸壁、肺組織和心包血管出血。

對于電燒傷，在急救時應該立即切斷電源，不可在未切斷電源時去接觸患者，以免自身被電擊傷害，同時進行人工呼吸、心外按壓等處理，并及時轉送至就近醫(yī)院進一步處理。

糖尿病患者、高血壓患者及65歲以上的老年人都可能是腎病的高危人群。

風險的三個構成因素之間的關系是風險因素引發(fā)風險事故，風險事故導致?lián)p失。

保險是把潛在的損失轉移到一個保險基金里，該基金集中了所有潛在損失，而后將預計損失的成本分攤到保險公司。

保險事故發(fā)生后，將保險事故情況報警的行為即為保險理賠報案。

若保險標的滅失或損失，那么保險合同可以終止。