單項(xiàng)選擇題一種洗發(fā)水廣告，強(qiáng)調(diào)一個女孩頂著亂成茅草的頭發(fā)去上課，但不好意思，坐到最后一排，卻被投影儀投到了銀幕上，全體同學(xué)都看到了。她羞愧難當(dāng)，于是決定用廣告中的洗發(fā)水，很快，頭發(fā)就飄逸如新了，她也敢于坐到第一排上課了。該廣告利用了消費(fèi)者態(tài)度中的（）
A.適應(yīng)功能
B.自我防御功能
C.知識或認(rèn)識功能
D.價值表達(dá)功能
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1.單項(xiàng)選擇題馬斯洛的需求層次理論被大量運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)的市場營銷活動中，以下哪個廣告情景可用于表達(dá)消費(fèi)者在使用微波爐時的愛與歸屬的需求？（）
A.方便快捷做出食品
B.款待朋友的宴席
C.安全指數(shù)高
D.高級、高雅的廚房
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)推銷員向消費(fèi)者過度吹噓產(chǎn)品，消費(fèi)者購買產(chǎn)品或服務(wù)后感知到產(chǎn)品或服務(wù)感知到產(chǎn)品或服務(wù)的效能低于預(yù)期水平時，消費(fèi)者容易產(chǎn)生（）
A.滿意
B.不滿
C.沒感覺
D.以上答案均不是
3.單項(xiàng)選擇題要做好售后服務(wù)這一項(xiàng)要做到（）
A.對顧客的建議愛理不理
B.做到言而有信
C.服務(wù)態(tài)度惡劣
D.時間一拖再拖
4.單項(xiàng)選擇題富貴鳥皮鞋商標(biāo)設(shè)計(jì)滿足了消費(fèi)者（）
A.新奇心理
B.得益心理
C.逆反心理
D.民族文化心理
5.單項(xiàng)選擇題處在下列哪個階段的家庭支出更多地側(cè)重于健康類產(chǎn)品與服務(wù)（）
A.滿巢階段I
B.滿巢階段II
C.滿巢階段III
D.空巢階段
最新試題
以下哪種行為不屬于狹義的消費(fèi)者行為？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
AIO量表主要測定消費(fèi)者的（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者行為學(xué)的前沿研究領(lǐng)域可能包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會發(fā)胖，這屬于動機(jī)沖突中的哪種沖突？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
不同的收入層在消費(fèi)行為上存在明顯差異，消費(fèi)者行為學(xué)中把消費(fèi)者分為幾個不同的收入層包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
個性與決策中不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者問題有幾種方法，包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下面哪幾項(xiàng)營銷活動運(yùn)用了操作性條件反射學(xué)習(xí)原理？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
購買任務(wù)通常是指消費(fèi)者具體的購買理由或目的。購買禮品與購買自用產(chǎn)品在很多方面存在著差異，包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財(cái)產(chǎn)。
題型：單項(xiàng)選擇題