A.銀行自營網(wǎng)點(diǎn)
B.代理網(wǎng)點(diǎn)
C.郵政匯兌單點(diǎn)
D.手工網(wǎng)點(diǎn)
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A.銀行網(wǎng)點(diǎn)
B.網(wǎng)銀
C.手機(jī)銀行
D.電子渠道
A.因打印機(jī)故障造成憑單、收據(jù)、申請書等不能使用的,可辦理“重打單據(jù)”交易
B.“重打單據(jù)”只能對本賬號最后一筆成功交易的單據(jù)重打
C.重新打印的單據(jù)上同時(shí)打印重打標(biāo)志、“補(bǔ)打”及次數(shù)
D.存折/單不能重打
A.已銷戶賬戶的分戶賬信息在一定期限內(nèi)(原則上不得低于5年)可在同縣市內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)查詢
B.未銷戶賬戶的分戶賬信息可在全國任一網(wǎng)點(diǎn)查詢
C.未銷戶賬戶的交易明細(xì)在一定期限內(nèi)(原則上不得低于5年)可在全國任一網(wǎng)點(diǎn)查詢
D.已銷戶賬戶的交易明細(xì)在一定期限內(nèi)(原則上不得低于5年)可在全國任一網(wǎng)點(diǎn)查詢
A.一級柜員
B.二級柜員
C.四級柜員
D.八級柜員
A.一級分行
B.二級分行
C.一級支行(縣市機(jī)構(gòu))
D.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
最新試題
每日晨會(huì)是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時(shí)間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結(jié)前日工作經(jīng)驗(yàn)、確定今日工作重點(diǎn),達(dá)到鼓舞員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)合作能力的工作例會(huì)。網(wǎng)點(diǎn)所有成員無特殊情況都應(yīng)該參加。
個(gè)人活期儲(chǔ)蓄存款按照實(shí)際天數(shù)計(jì)算利息,采用“算頭不算尾”的方法計(jì)算存期,即從存入日起算至支取前一日止。
郵儲(chǔ)銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶通過電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務(wù)申請日志等。這些檔案都需要永久保存。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個(gè)人名章應(yīng)存放在保險(xiǎn)柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi),隨用、隨取、隨時(shí)入柜上鎖,使用時(shí)不得脫離保管人員視線。
無密戶可辦理重新寫磁業(yè)務(wù)。
普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場監(jiān)督。
郵儲(chǔ)銀行協(xié)議儲(chǔ)蓄為非標(biāo)準(zhǔn)存期的外幣儲(chǔ)蓄產(chǎn)品??蛻粜璩滞鈳呕钇谫~戶資金購買。委托他人辦理時(shí),代理人還須同時(shí)出具其本人有效身份證件。
遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理,再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財(cái)經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。
商戶批量差錯(cuò)交易中()在網(wǎng)點(diǎn)和一級支行辦理。