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單項(xiàng)選擇題當(dāng)柜員接到同城交換網(wǎng)上退票或電話退票后，進(jìn)入330008交易，在處理方式中選擇（）確認(rèn)成功后，在批量入賬或單筆入賬時(shí)，此筆交易會(huì)提示“拒付支票”從而控制退票誤入賬風(fēng)險(xiǎn)。

A.網(wǎng)上退票
B.電話退票

1.單項(xiàng)選擇題小額免密業(yè)務(wù)，總行運(yùn)營(yíng)作業(yè)中心在收到營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)上傳材料后，最遲于（）工作日內(nèi)通過銀聯(lián)的差錯(cuò)處理平臺(tái)提供補(bǔ)償資金申請(qǐng)。

A.2個(gè)
B.5個(gè)

2.單項(xiàng)選擇題小額免密業(yè)務(wù)，借記卡持卡人投訴否認(rèn)交易后，須在（）內(nèi)辦理掛失，并由持卡人填寫《銀聯(lián)卡交易否認(rèn)聲明》。

A.48小時(shí)
B.72小時(shí)

3.單項(xiàng)選擇題借記卡小額免密業(yè)務(wù)，每年單一持卡人累計(jì)賠付金額上限為（）。

A.3000元
B.5000元

4.判斷題信用卡持卡人在電話辦理銷戶申請(qǐng)后，可憑銷戶申請(qǐng)單據(jù)及有效身份證件到柜臺(tái)提取賬戶內(nèi)的溢繳款。

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)辦理銀行端查詢繳稅，應(yīng)核對(duì)系統(tǒng)交易金額和企業(yè)提供的銀行端查詢繳稅憑證上的金額是否一致，憑證號(hào)處錄入（）電子繳稅付款憑證號(hào)碼。

A.最小號(hào)
B.最大號(hào)