在圖書館內(nèi)，以下做法正確的是？（）

在引導(dǎo)客人時，拐彎或上下樓梯時應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。

下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼？（）

下列在醫(yī)院的做法中錯誤的一項是？（）

在觀看比賽時，不宜將手機(jī)鈴聲調(diào)至很大或者在場內(nèi)大聲的接聽電話。

面試遭拒后，要做到不卑不亢，這既是一種社交禮儀，也是一種風(fēng)度和修養(yǎng)。面試被拒后，更應(yīng)該保持自信，微笑而禮貌地跟面試官說：“謝謝！”

在商務(wù)場合中，手機(jī)不要放在上衣口袋或當(dāng)飾品一樣掛在脖子上。

下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項中錯誤的一項是？（）

進(jìn)入電梯時，應(yīng)當(dāng)按照“n”字型排列，先進(jìn)入電梯的人靠兩邊站，最后進(jìn)入的人站中間。

在接待客人時，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。