做好客戶情緒管理，防止激化客戶情緒，可采取以下做法（）

優(yōu)質(zhì)客戶增值維護(hù)的方式（）。

在馬克思的貨幣必要量公式中，貨幣需求量Md與其他關(guān)系正確的是（）。

下關(guān)于預(yù)結(jié)匯匯款說(shuō)法正確的是（）。

在個(gè)人質(zhì)押貸款中，質(zhì)押的質(zhì)物為（）之一的，貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)一年（含）。

以下賬戶不收取小額賬戶管理費(fèi)的有（）

以下關(guān)于單位定期存款描述正確的是（）。

只要單筆消費(fèi)達(dá)到分期付款業(yè)務(wù)的起始金額可通過(guò)（）申請(qǐng)將尚在免息期內(nèi)的普通消費(fèi)轉(zhuǎn)為分期付款。

以下哪一類崗位，是綜合網(wǎng)點(diǎn)必須配備的（）。

專業(yè)資格可作為員工（）的依據(jù)。