A.專心傾聽來電內(nèi)容,適時與客戶進(jìn)行核對
B.養(yǎng)成良好的復(fù)查習(xí)慣,提高準(zhǔn)確性
C.使用熟悉的輸入法,善于運(yùn)用各項常用設(shè)置
D.建立良好氛圍,尋求共識方案
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.拇指負(fù)責(zé)錄入0鍵
B.無名指負(fù)責(zé)錄入3、6、9鍵
C.小指負(fù)責(zé)錄入回車鍵
D.中指負(fù)責(zé)錄入1、4、7鍵
A.拼音輸入法
B.五筆字型輸入法
C.搜狗輸入法
D.骨骼輸入法
A.鄭碼輸入法
B.區(qū)位輸入法
C.自然輸入法
D.拼音輸入法
E.五筆字型輸入法
A.搜狗五筆
B.微軟五筆
C.萬能五筆
D.極點五筆
A.搜狗拼音
B.微軟拼音
C.萬能拼音
D.智能ABC
最新試題
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。
貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的()
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是?()
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式,正確的是()
我國對活期存款實行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定,請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是?()
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問個人存款包括哪些?()
良好的()能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作,當(dāng)客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是,能及時地調(diào)節(jié)自己的心情,避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個客戶。
下列關(guān)于活期存款的表述,正確的有()
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類?()