A.觀察法 B.訪談法 C.實驗法 D.測驗法
A.注意來訪者的非語言行為 B.有傾聽時不停的給予反饋 C.適當訴說自己的情況和感受 D.適度保證幫助來訪者建立自信 E.使用重復(fù)和總結(jié)策略
A.消除緊張 B.認知重組 C.注意轉(zhuǎn)移 D.尋求信息 E.自我暴露