單項選擇題接聽電話要及時，語音要標準，語意簡明，不用電話閑聊，也不用電話談及（）的內(nèi)容。
A.保密
B.秘密
C.機密
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1.單項選擇題一旦發(fā)生緊急情況，秘書人員首先要（），然后針對不同的情況分別處理。
A.保持冷靜
B.保持清靜
C.保持安靜
2.單項選擇題要建立相應的（），包括人員進出規(guī)定、保密規(guī)定等。
A.章程和制度
B.現(xiàn)章和制度
C.規(guī)章和制度
3.單項選擇題辦公室提供的飲水要符合（）要求。
A.工作、安全
B.健康、安全
C.生產(chǎn)、安全
4.單項選擇題辦公區(qū)及辦公室要設置相應的消防設施、設備以及必要的（）
A.設備裝置
B.報警裝置
C.工程設備
5.單項選擇題辦公設備的（）要符合要求，操作指南和注意事項要展示清楚。
A.安裝、操作
B.安放、操作
C.格局、操作