單項選擇題企業(yè)對自己的產(chǎn)品提供售后服務(wù),是屬于()

A.對顧客的倫理行為
B.對員工的倫理行為
C.對環(huán)境的倫理行為
D.對競爭對手的倫理行為


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1.單項選擇題通過組織文化建設(shè)來提高員工的命運(yùn)共同感,這是采用了管理中的()

A.法律方法
B.行政方法
C.經(jīng)濟(jì)方法
D.教育方法

2.單項選擇題管理原理具有許多特征,其中之一是()

A.生產(chǎn)性
B.營銷性
C.系統(tǒng)性
D.財務(wù)性

3.單項選擇題有科學(xué)管理之父之稱的是()

A.法約爾
B.亞當(dāng)
C.梅奧
D.泰羅

4.單項選擇題按照明茨伯格的管理角色理論,管理者向股東大會陳述公司戰(zhàn)略方向,這是在扮演()

A.人際角色
B.信息角色
C.決策角色
D.企業(yè)家角色

5.單項選擇題從創(chuàng)新的規(guī)模以及創(chuàng)新對系統(tǒng)的影響程度來考察,可將創(chuàng)新分為()。

A.局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新
B.自發(fā)創(chuàng)新和有組織創(chuàng)新
C.消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新
D.材料創(chuàng)新和手段創(chuàng)新