客戶本人可在分行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請辦理折/單密碼重置，可直接辦理。

取得智能柜臺(tái)業(yè)務(wù)審核崗操作號(hào)后，應(yīng)妥善保管業(yè)務(wù)審核崗操作號(hào)，業(yè)務(wù)審核不得流于形式，可將操作號(hào)及密碼告知他人，由他人代為審核授權(quán)。

向客戶進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)提示，包括預(yù)留客戶本人手機(jī)號(hào)碼的重要性，卡片使用、電子銀行使用安全及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

移動(dòng)營銷，是指興業(yè)銀行移動(dòng)作業(yè)人員使用移動(dòng)營銷終端設(shè)備，通過無線網(wǎng)絡(luò)連接，提供限定范圍內(nèi)的銀行服務(wù)。移動(dòng)營銷業(yè)務(wù)范圍包括（）

分行如開展移動(dòng)營銷借記卡業(yè)務(wù)，須設(shè)置（）負(fù)責(zé)虛擬柜員管理、零售移動(dòng)營銷業(yè)務(wù)的憑證調(diào)撥、盤點(diǎn)、會(huì)計(jì)檔案管理。

客戶通過智能柜臺(tái)修改留存在興業(yè)銀行的個(gè)人客戶信息，包括（）等信息。

智能柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)客戶拍照時(shí)應(yīng)避免反光和逆光，無需請客戶移除帽子及面部遮擋物（眼鏡、口罩等），保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭，讓客戶頭部位于取景框正中間。

VTM機(jī)具上操作“信用卡預(yù)寄卡激活”，是指將信用卡中心預(yù)先郵寄的（）進(jìn)行激活的交易。

客戶本人持戶主有效身份證件、借記卡可向興業(yè)銀行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請辦理“興業(yè)卡交易記錄本”，該業(yè)務(wù)不可代辦。

移動(dòng)營銷崗人員不包括（）