A.退回賬戶
B.退回現(xiàn)金
C.再次匯出
D.手工入賬
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A.第一時間接待
B.向上級相關(guān)負責(zé)部門報告
C.向網(wǎng)點負責(zé)人報告
D.不予理睬
A.賬戶止付
B.超額止付
C.限額止付
D.不定額止付
A.損害其他同業(yè)信譽
B.對業(yè)績或產(chǎn)品收益等夸大宣傳
C.對未經(jīng)核準或備案的金融產(chǎn)品和服務(wù)進行預(yù)先宣傳或者促銷
D.通過足以引起金融消費者注意的文字、符號、字體等特別標識對限制消費者權(quán)利的事項進行說明
A.不要在電話里對任何不確定的事情表態(tài)，不要有“可能”、“也許”、“估計”等態(tài)度模糊詞匯
B.不要討論任何其它同業(yè)或行業(yè)問題
C.不要做任何業(yè)務(wù)層面的承諾或絕對化表達
D.不要提及任何具體的數(shù)據(jù)，不要回答任何關(guān)于“原因”的問題
A.緊急報警裝置
B.入侵報警系統(tǒng)
C.緊急自動撥號器
D.聲、光報警及照明聯(lián)動裝置
最新試題
郵儲網(wǎng)點應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理，根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財經(jīng)理，以（）為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系，是網(wǎng)點團隊建設(shè)的關(guān)鍵。
各級機構(gòu)在開展電子銀行業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)遵循（）規(guī)定，定期組織電子銀行業(yè)務(wù)安全評估工作。
以下交易中，不屬于郵儲銀行手機銀行信用卡類交易的是（）。
遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù)，郵儲網(wǎng)點柜員應(yīng)首先準確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理，再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。
郵儲銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶通過電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務(wù)申請日志等。這些檔案都需要永久保存。
郵儲網(wǎng)點業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個人名章應(yīng)存放在保險柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi)，隨用、隨取、隨時入柜上鎖，使用時不得脫離保管人員視線。
商戶批量差錯交易中（）在網(wǎng)點和一級支行辦理。
普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場監(jiān)督。
在辦理國際匯款中，收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理，可以委托他人代辦。
以下情形中，可能發(fā)生ATM吞卡的是（）。