單項選擇題當家里的洗衣機經(jīng)常出現(xiàn)故障時，消費者可能既不想花錢買一臺新的，又覺得請人來修理不甚合算，處于不知怎么辦的境地。此時，消費者就面臨（）。

A.趨避沖突
B.雙趨沖突
C.雙避沖突
D.回避沖突


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1.單項選擇題其他條件相同的情況下，人們的注意程度與廣告版面大小之間的關系是（）。

A.正比關系
B.反比關系
C.不確定關系
D.沒有關系的

2.單項選擇題商場的內(nèi)部刺激主要有顏色效應和（）效應。

A.燈光
B.商品陳列
C.聲音
D.氣味

3.單項選擇題（）的核心主要是為消費者提供方便條件和實在的物質(zhì)服務。

A.售前服務
B.售中服務
C.售后服務
D.銷售服務

4.單項選擇題商店布局不僅能影響商店的（），還會影響商店的氣氛或環(huán)境。

A.客流量
B.品牌形象
C.商家信譽
D.顧客忠誠度

5.單項選擇題整合營銷傳播是由美國著名學者（）提出的。

A.麥肯錫
B.麥克里蘭
C.托姆·鄧肯
D.舒爾茨