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按廣東農(nóng)信社大額支付系統(tǒng)來(lái)賬交易處理的要求,對(duì)已入賬的來(lái)賬,要求通過(guò)‘[492042來(lái)賬報(bào)單打印]’交易,使用一式兩聯(lián)《業(yè)務(wù)憑證》打印來(lái)張報(bào)單。
廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過(guò)程中,當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時(shí),系統(tǒng)提示必須進(jìn)行‘異常處理’時(shí),必須按異常處理流程處理,全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作,可能會(huì)導(dǎo)致異常處理無(wú)法正常操作需要通過(guò)技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫(kù),若出現(xiàn)此問(wèn)題需要按相關(guān)報(bào)障流程報(bào)省聯(lián)社報(bào)障中心。
廣東農(nóng)信社柜員因崗位變動(dòng)等原因不用在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中處理相關(guān)業(yè)務(wù)超過(guò)1個(gè)月的,各社(行)人力資源部門(mén)應(yīng)在柜員離崗之日起3個(gè)工作日內(nèi)在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中將柜員狀態(tài)設(shè)置為停用狀態(tài)。
在廣東農(nóng)信社大額支付系統(tǒng)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)特殊異常處理中,往報(bào)發(fā)送失敗后,需對(duì)該筆往報(bào)進(jìn)行注銷,并重新進(jìn)行發(fā)送。
當(dāng)存取款一體機(jī)鑰匙需要更換或停止使用時(shí),柜員應(yīng)操作‘[028005]其它物品轉(zhuǎn)出/轉(zhuǎn)入’交易,點(diǎn)‘其它物品銷毀’按鍵,經(jīng)授權(quán)柜員授權(quán)通過(guò)后,柜員應(yīng)使用‘業(yè)務(wù)交易單’打印其他物品銷毀憑證,交易成功后,該鑰匙在系統(tǒng)中置為‘停用’狀態(tài),不再納入柜員物品箱管理。
廣東農(nóng)信社規(guī)定柜組是指柜員開(kāi)展日常工作所從屬的崗位,不同柜組可設(shè)置不同的操作權(quán)限。
按銀行卡積分管理的規(guī)定,在銀行卡積分基礎(chǔ)規(guī)則管理的要求中,當(dāng)商戶類型與特約商戶重合(同時(shí)滿足)時(shí),應(yīng)取消特約商戶的積分策略。
按銀行卡其他業(yè)務(wù)的規(guī)定,對(duì)于少量數(shù)據(jù)處理失敗或多免除的年費(fèi)記錄,可通過(guò)系統(tǒng)‘[037210]維護(hù)卡明細(xì)(卡名稱/年費(fèi))’交易進(jìn)行銀行卡年費(fèi)維護(hù)。
廣東農(nóng)信社現(xiàn)金管理(分)中心柜員發(fā)生長(zhǎng)短款處理、長(zhǎng)短款處理沖正、長(zhǎng)短款銷賬和長(zhǎng)短款銷賬沖正交易成功后,必須繼續(xù)執(zhí)行‘[221999]現(xiàn)金中心柜員票面管理’交易調(diào)整票面信息,但調(diào)整后的票面累計(jì)金額必須與庫(kù)存金額一致。
根據(jù)廣東農(nóng)信社柜員憑證處理的基本規(guī)定,憑證須按日或定期裝訂。會(huì)計(jì)憑證處理完畢后,應(yīng)按照分類和編號(hào)順序保管,不得散亂丟失。