遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù)，郵儲網(wǎng)點柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理，再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。

無密戶可辦理重新寫磁業(yè)務(wù)。

網(wǎng)點員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為，是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法，也是提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑，這叫（）。

郵儲銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶通過電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務(wù)申請日志等。這些檔案都需要永久保存。

下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點營業(yè)期間各項工作的描述，正確的有（）。

辦理代收付業(yè)務(wù)的批量業(yè)務(wù)時，郵政儲蓄機構(gòu)可按協(xié)議約定，根據(jù)委托單位提供的批量文件，從指定的結(jié)算賬戶上進行批量扣款。

商戶批量差錯交易中（）在網(wǎng)點和一級支行辦理。

中國郵政儲蓄銀行員工舉報方式不包括（）。

下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點在收到請領(lǐng)的重要單證時的工作要求描述，不正確的是（）。

個人活期儲蓄存款按照實際天數(shù)計算利息，采用“算頭不算尾”的方法計算存期，即從存入日起算至支取前一日止。