驚恐障礙又稱驚恐發(fā)作，以反復出現(xiàn)強烈的驚恐發(fā)作，伴瀕死感、失控感，以及嚴重的自主神經(jīng)癥狀為特點。
在醫(yī)療全過程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素：①診斷失察；②治療失誤；③知情缺失；④服務(wù)欠缺；⑤處理不良等。
醫(yī)患溝通的功能和作用是：提高診療技術(shù)與人文服務(wù)水平，取得患者和社會的信任與合作，促進醫(yī)學事業(yè)與社會文明的進步和發(fā)展。
