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郵政營業(yè)員考試郵政營業(yè)員綜合練習問答題每日一練(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題國內(nèi)函件和國內(nèi)包裹在改寄或退回時，對收取費用是如何規(guī)定的？

參考答案：函件：對交回郵局，符合規(guī)定的改、退函件，按照原函件種類的發(fā)寄方式改寄退回，一律不收改寄退回費，但本埠函件改寄至外埠時應(yīng)補...

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2.問答題對郵政營業(yè)廳內(nèi)服務(wù)環(huán)境的要求是什么？

參考答案：①營業(yè)臺席布局合理，設(shè)置醒目的窗口編號、業(yè)務(wù)標識，指明辦理各種業(yè)務(wù)的方向和位置。直轄市、省會城市、旅游城市的主要郵政支局...

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3.問答題出售郵資憑證有何規(guī)定？

參考答案：（1）郵資憑證應(yīng)當按照規(guī)定的日期出售、停售或者停用。
（2）各種郵票都應(yīng)當按照規(guī)定售價出售，郵資明信片、郵資...

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4.問答題簡述中速快件業(yè)務(wù)中商業(yè)發(fā)票的內(nèi)容包括哪些？

參考答案：商業(yè)發(fā)票內(nèi)容主要包括：
（1）郵件號碼
（2）收、寄件人名址
（3）內(nèi)件詳情（品名、數(shù)量、...

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5.問答題《國內(nèi)郵件處理規(guī)則》規(guī)定，收寄存局侯領(lǐng)郵件時，除按照相關(guān)郵件一般規(guī)定辦理外，還應(yīng)辦理哪些事項？

參考答案：（1）驗視封面書寫是否符合存局侯領(lǐng)郵件的規(guī)定。如收件人的姓名不完全，或使用暗號的，不予收寄，已書明收件人詳細地址的郵件，...

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