單項選擇題客戶經(jīng)理在網(wǎng)點外銷售保險產(chǎn)品時，投保業(yè)務一般按照（）完成。

A.使用保險公司提供的投保工具
B.出手工單
C.告知客戶去保險公司辦理
D.通過移動終端銀保通非實時模式完成


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1.單項選擇題財富保障策劃項目主要面向以下（）群。

A.快捷理財客戶
B.大眾客戶
C.交銀理財客戶
D.高端客戶

2.單項選擇題交通銀行電話保險銷售的保險產(chǎn)品種類主要為（）。

A.投連險
B.萬能險
C.理財型保險
D.期繳保障型保險

3.單項選擇題銷售保險產(chǎn)品時，對于系統(tǒng)功能暫不支持或系統(tǒng)故障等確需手工出單的情況，正確的處理方式是（）。

A.應建立《銷售臺帳登記簿》，并定期統(tǒng)計手工出單情況
B.隱瞞
C.告知客戶待系統(tǒng)上線后再購買
D.停止銷售

4.單項選擇題人身保險合同退保時退還（）

A.現(xiàn)金價值
B.全額保費
C.保額
D.不退還金額