出版專業(yè)資格考試(初級)出版物發(fā)行多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.04.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1 發(fā)行員主動(dòng)為消費(fèi)者提供一對一的個(gè)性化服務(wù)，并通過這種服務(wù)起到宣傳出版物、滿足消費(fèi)者需求、促進(jìn)銷售的目的，下列選項(xiàng)中，符合上述特點(diǎn)的有（）

2 發(fā)行員要與消費(fèi)者保持長期的聯(lián)系，如建立消費(fèi)者資料卡，詳細(xì)記載消費(fèi)者的（）等內(nèi)容，以便新的出版物到貨的時(shí)候?yàn)槠涮峁┬畔ⅰ?/a>

3 同類出版物在陳列時(shí)，一般的排列順序是（）

4 對出版物發(fā)行員接待基本要求在運(yùn)用中應(yīng)做到（）

5 流通服務(wù)要求出版物發(fā)行員熱情接待好每一位消費(fèi)者，耐心解答消費(fèi)者提出的各種問題，做到（）。