馬斯洛提出的管理理論,旨在綜合并超越道格拉斯麥克雷戈與60年代提出的頗具影響力的X理論和Y理論。
關(guān)于人們?cè)鯓訌恼J(rèn)知和感情兩方面發(fā)揮能效的心理學(xué)。
當(dāng)人與人之間有了愛(ài)和同情之時(shí)所產(chǎn)生的適當(dāng)?shù)?,健康的感激之情。包括與此相應(yīng)的話語(yǔ)和心理上的感動(dòng)。
感知者傾向于將受贊許的行為歸因于他們內(nèi)在的心理原因,而將不受歡迎的行為歸因?yàn)橥庠诃h(huán)境方面。