<bdo id="frjmk"><dl id="frjmk"></dl></bdo>

<th id="frjmk"><input id="frjmk"></input></th>

<s id="frjmk"></s>

網(wǎng)站首頁(yè) 考試題庫(kù) 熱門試題智能家居網(wǎng)課試題

銀行考試

題庫(kù)首頁(yè) 每日一練章節(jié)練習(xí)

甘肅銀行考試甘肅銀行考試(客服中心)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.23)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 座席不能立即答復(fù)客戶的咨詢類疑難問(wèn)題類工單，蘭內(nèi)各分支行應(yīng)在（）內(nèi)回復(fù)客戶。

點(diǎn)擊查看答案

2 客戶對(duì)處理結(jié)果不滿的問(wèn)題屬于（）問(wèn)題。

點(diǎn)擊查看答案

3 座席不能立即答復(fù)客戶的咨詢類疑難問(wèn)題類工單，蘭外各分支行應(yīng)在（）內(nèi)回復(fù)客戶。

點(diǎn)擊查看答案

4 客戶問(wèn)題核查不包括（）

點(diǎn)擊查看答案

5 以下個(gè)人客戶問(wèn)題中，屬于特急類問(wèn)題的是（）。

點(diǎn)擊查看答案