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中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試銀行卡業(yè)務(wù)問(wèn)答題每日一練(2019.01.13)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
零售代做長(zhǎng)城信用卡(異地)現(xiàn)金存款處理的特殊性?
參考答案:
零售代做長(zhǎng)城信用卡(異地)現(xiàn)金存款需外收手續(xù)費(fèi),其收費(fèi)交易代碼為21035交易。收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)選擇“長(zhǎng)城人民幣信用卡跨省柜臺(tái)...
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2.問(wèn)答題
轉(zhuǎn)入信用卡長(zhǎng)期不動(dòng)戶或總行客服系統(tǒng)無(wú)記錄的賬戶信息查詢(xún)流程?
參考答案:
原長(zhǎng)城人民幣信用卡(中國(guó)銀行準(zhǔn)貸記卡)如在信用卡分行客服系統(tǒng)中無(wú)記錄的,可通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站,進(jìn)行信用卡長(zhǎng)期不動(dòng)戶信息的查新,...
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3.問(wèn)答題
對(duì)于外卡取現(xiàn)交易幣種有哪些規(guī)定?
參考答案:
(1)DINER、JCB、AE及非中國(guó)銀行發(fā)行的維薩、萬(wàn)事達(dá)卡,在中國(guó)銀行柜臺(tái)只能取人民幣,不能支取外幣;
...
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4.問(wèn)答題
零售代做查詢(xún)業(yè)務(wù)包括哪些查詢(xún)項(xiàng)目?
參考答案:
余額查詢(xún)交易,可根據(jù)卡號(hào)、貨幣、顯示賬戶當(dāng)前余額、總信用額度、總可用額度、可取現(xiàn)額度、貸返可用額度、分期可用額度等信息。...
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5.問(wèn)答題
AAS不規(guī)則個(gè)人卡備用金及保證金賬戶支取規(guī)則包括哪些要求?
參考答案:
(1)AAS不規(guī)則個(gè)人卡備用金及保證金賬戶停辦產(chǎn)品的支取規(guī)則為:必須本人辦理,支取時(shí)應(yīng)提供本人有效身份證。
...
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